Récemment, SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. a une fois de plus livré avec succès des équipements de ligne de production haut de gamme à de nouveaux clients étrangers, réalisé le débogage sur site et formé les opérateurs, et reçu les éloges de ses clients. Cette coopération marque une nouvelle étape dans le développement de l'entreprise à l'international et de ses capacités de service après-vente.
Les équipements livrés comprennent une ligne de pressage d'ailettes de type H, une cintreuse semi-automatique en épingle à cheveux, une cintreuse de bobines de retour et un expanseur de bobines portable adapté aux tubes en cuivre et en acier inoxydable. Une série de moules personnalisés est également fournie. Afin d'assurer le bon déroulement de la production, SMAC a dépêché une équipe technique après-vente professionnelle dans l'usine du client, non seulement pour le dépannage des équipements, mais aussi pour effectuer des démonstrations d'utilisation sur site et former les opérateurs afin qu'ils puissent les utiliser correctement et efficacement.
Après une semaine, notre équipe technique après-vente a terminé la mission avec succès. L'équipement a été débogué avec succès et tous les indicateurs de performance ont été atteints. Les produits fabriqués répondent aux attentes, voire les dépassent. Les ouvriers maîtrisent parfaitement l'utilisation des machines et sont capables de gérer les dysfonctionnements courants. Le client a pleinement apprécié la stabilité des performances, l'efficacité de la production et l'engagement de l'équipe.
Le représentant du client a déclaré : « Les équipements SMAC intègrent une technologie de pointe et répondent parfaitement à nos exigences de production. Le plus impressionnant est leur équipe après-vente, hautement qualifiée et efficace, qui nous a permis de maîtriser rapidement les opérations. » Ce retour d'expérience reflète la valeur fondamentale de l'entreprise, à savoir « l'orientation client ».
Le responsable de SMAC a déclaré qu'il continuerait d'approfondir la construction du système de service de débogage après-vente, d'améliorer constamment la capacité de service et d'aider les clients à se développer avec des services de meilleure qualité, afin d'établir une norme plus élevée pour le service de débogage après-vente de l'industrie.
SMAC s'engage à fournir à ses clients internationaux des équipements de production d'échangeurs de chaleur de haute qualité et des services tout au long du cycle de vie. À l'avenir, l'entreprise renforcera sa présence internationale, permettant ainsi à davantage de clients étrangers d'améliorer leur compétitivité industrielle.
Date de publication : 08/04/2025