Récemment, SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. a une fois de plus livré avec succès des équipements de production haut de gamme à de nouveaux clients étrangers, réalisé des opérations de débogage et de formation des opérateurs sur site, et reçu de nombreux éloges de la part de ses clients. Cette coopération marque une nouvelle étape dans le développement de l'entreprise à l'international et dans l'amélioration de son service après-vente.
L'équipement livré comprend une ligne de pressage d'ailettes de type H, une cintreuse semi-automatique en épingle à cheveux, une cintreuse de bobines de retour et un expanseur de bobines portable adapté aux tubes en cuivre et en acier inoxydable. Une série de moules personnalisés est également fournie. Afin d'assurer le bon déroulement de la production, SMAC a dépêché une équipe technique après-vente professionnelle dans l'usine du client, non seulement pour le dépannage des équipements, mais aussi pour des démonstrations d'utilisation sur site et la formation des opérateurs afin de garantir leur utilisation correcte et efficace.
Après une semaine, notre équipe technique après-vente a terminé la mission avec succès. L'équipement a été débogué avec succès et tous les indicateurs de performance ont été atteints. Les produits fabriqués ont atteint, voire dépassé, les attentes. Les ouvriers maîtrisent parfaitement l'utilisation des machines et sont capables de gérer les dysfonctionnements courants. Le client a pleinement apprécié la stabilité des performances, l'efficacité de la production et l'engagement de l'équipe.
Le représentant du client a déclaré : « Les équipements SMAC intègrent une technologie de pointe et répondent parfaitement à nos exigences de production. Le plus impressionnant est leur équipe après-vente, hautement qualifiée et efficace, qui nous a permis de maîtriser rapidement les opérations. » Ce retour d'expérience reflète la valeur fondamentale de l'entreprise, à savoir l'orientation client.
Le responsable de SMAC a déclaré qu'il continuerait d'approfondir la construction du système de service de débogage après-vente, d'améliorer constamment la capacité de service et d'aider les clients à se développer avec des services de meilleure qualité, afin d'établir une norme plus élevée pour le service de débogage après-vente de l'industrie.
SMAC s'engage à fournir à ses clients internationaux des équipements de production d'échangeurs de chaleur de haute qualité et des services complets tout au long du cycle de vie. À l'avenir, l'entreprise renforcera sa présence internationale, permettant ainsi à davantage de clients étrangers d'améliorer leur compétitivité industrielle.
Date de publication : 08/04/2025