Support technique

Support technique

Les techniciens et ingénieurs du service après-vente de SMAC sont des professionnels et possèdent des années d'expérience sur nos machines.

De la maintenance régulière aux réparations spéciales, SMAC Service possède l'expérience et l'expertise nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de vos équipements.

Outre notre siège social en Chine, nos centres de service au Canada, en Égypte, en Turquie et en Algérie améliorent notre capacité à fournir une assistance technique en personne partout dans le monde, à condition d'être prévenus suffisamment à l'avance, ce qui peut minimiser les interruptions coûteuses de votre production.

Ressources de service

Services après-vente SMAC

Nous affecterons des ingénieurs spécialisés à l'installation, au dépannage initial et aux tests. Par la suite, nous assurons toujours un service après-vente sur site ou par visioconférence. Nous offrons une garantie de plusieurs années et un service après-vente à vie pour l'équipement.

Formation gratuite SMAC

Rapide et facile ! Les opérateurs et le personnel de maintenance des trains SMAC sont mis gratuitement à la disposition de l'acheteur, et des services de conseil technique gratuits sont également fournis.

Expertise numérique

L'expertise de SMAC est désormais disponible sous forme numérique, axée sur les thématiques et les technologies du secteur.

Guides de dépannage

Les guides de dépannage SMAC proposent de nombreuses solutions aux problèmes courants rencontrés sur les machines.

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